電子郵件早已成為現代人必備通訊工具之一，而在每日與工作、生活的密切接觸狀況下，電子郵件絕對是品牌企業不容忽視的重要行銷管道。然而傳統電子郵件行銷 “散彈打鳥” 的方式，不但會耗費極大的資源，同時成果又相當難以掌握，有時浮濫的郵件訊息更可能引發行銷對象反感。因此如何有效重整電子郵件行銷策略，已經成為網路行銷研究的重要議題。
根據MetrixLab執行的Ad Aspects Research研究顯示 (全文請參看微軟數位廣告解決方案研究報告
http://market.msn.com.tw/twn/0612/061240.asp)，電子郵件已經成為影響採購決策的關鍵，尤其是全球最受歡迎的網頁電子郵件服務 － Hotmail / Windows Live Hotmail用戶，正大量透過電子郵件來影響其他人的採購決定。因此微軟宣佈為廣告主及品牌客戶，推出更為智慧、精準、高效能的新一代Microsoft Email Solutions電子郵件行銷解決方案，將能讓客戶進行前置的廣告與創意測試、精密篩選目標族群、同時快速取得市場反應及回應，讓廣告主及行銷人員真正感受到電子郵件行銷的強大效能。
傳統電子郵件行銷障礙
電子郵件是企業最廣泛應用的網路行銷工具之一，但是現階段的電子郵件行銷平台卻有幾項致命的缺點存在，包括：
- 無法進行廣告創意的前置測試，盲目的嘗試可能導致過低的CPM（千人成本）、點擊率，以及不彰的客戶滿意度。
- 無法選擇，只能同時寄發給名單上的所有人，發送過量郵件卻無法確定是否達成預定目標。
- 無法透過多重名單來鎖定特定的客戶族群，相同客戶可能會重複收到多份行銷訊息。
- 無法取得詳細的行銷回應，例如訊息開啟率、點擊率等，同時也無法開發新客戶。
精準有效的新一代電子郵件行銷模式
而透過全新的Microsoft Email Solutions，除了能夠直接運用全球最大網頁郵件服務的龐大用戶基礎外，同時也能夠得利於Hotmail / Windows Live Mail所獨有的100%有效自發性訂閱名單，直接將用戶指定接收的行銷訊息，遞送至目標族群的收件匣中。
目前Hotmail / Windows Live Mail在台灣地區提供了43項的「MSN優惠精選」電子報訂閱項目（圖二），直能夠直接讓用戶分類選擇他們所感興趣的消費訊息內容。這樣的有效名單，可以讓行銷電子郵件跳脫垃圾郵件過濾器的阻擋，直接暢行進入指定用戶的收件匣。
（圖一 Windows Live Hotmail 電子報訂閱服務能夠讓用戶自願接受所需的行銷訊息。）
而結合了新的Microsoft Email Solutions，將能提供更多進階智慧化的電子郵件行銷選項，包括：
更強大的目標鎖定能力
- 能夠依據指定的性別及年齡族群，來設定行銷電子郵件的對象，讓行銷資訊發揮最大影響力。
- 能夠區分收件者是否已經接收到行銷訊息，而不會浪費資源重複寄發。
事先測試
- 可以事先測試各種訂閱名單的行銷執行效率。
- 可以藉由測試結果，事先評估行銷預算與時間。
詳盡的行銷執行報告
- 能夠透過分析工具，取得行銷成果報告，找出最有反應的目標族群。
藉由這些新的解決方案功能，廣告主及行銷人員能夠事先界定行銷規模，同時也能夠隨時自動取得最新的行銷狀況，並且藉由彈性化的方式精準控制成本。
由於接收到訊息的目標族群，都是自願性的訊息訂閱戶，因此指定的行銷內容可以最正確無誤地傳送到消費者信箱中，並且不會重複寄發相同的行銷內容。而自訂化的HTML設計格式，更能讓廣告主可以充分發揮設計創意。（圖三）
（圖三 獨立的廣告內容呈現方式，能夠精確無干擾地傳達品牌訊息）
微軟數位廣告解決方案即將於台灣地區推出這項最新的Microsoft Email Solutions，將讓廣告主及行銷人員得以體驗到更為強大電子郵件行銷能力，更為深入的解決方案內容請連絡
微軟數位廣告解決方案業務代表。
