【調査】 ペルソナ調査から見るMSNユーザー像

調査レポート, 09/04/20

＜概要＞

マイクロソフトは、基本属性やメディアの利用状況、ライフスタイルや価値観など、MSNユーザー像を明らかにすることを目的に、メインのポータルサイトとして、週に4日以上MSNを利用しているユーザーを対象に調査を実施した。

＜ポイント１＞
M2／M3、F1／F2がボリュームゾーン

　男女比は55％対45％とほぼ半々となっている。男性では特にM2層が22％、M3層が19％と多くを占めている。女性ではF1層が20％、F2層が17％となっており、M2／M3、F1／F2がユーザーのボリュームゾーンであることが分かった。

＜ポイント２＞
有職者7割、平均世帯年収756万円と経済的にゆとりあり

　ユーザーのうち72％が有職者で、世帯年収は756万円、個人年収433万円、持ち家率67％と、経済的にゆとりのある世帯や個人が多くなっている。

＜ポイント３＞
向上心が高く、キャリア志向が強い

　ユーザーのうち72％が有職者で、世帯年収は756万円、個人年収433万円、持ち家率67％と、経済的にゆとりのある世帯や個人が多くなっている。

＜ポイント４＞
英語が堪能で長期海外滞在経験が多い

　「海外の情報に興味がある」という質問に「あてはまる」と回答した人が35.4％、「英語が堪能である」と答えた人は17.5％となった。また「1年以上の海外滞在経験がある」人が11.7％となり、海外情報に敏感で、英語に堪能な人が多いことが分かった。

＜ポイント５＞
良いものは積極的に薦める、インフルエンサー多し！

　「自分がいいと思ったものは他人に薦める」（70.9％）、「新しい情報はすぐ他人に教えてあげる」（57.6％）、「何人かで行動するときは自分方提案する」（54.7％）など、良いと思えば積極的に薦める、新しい情報を人に教えるなど、インフルエンサーが多いという結果になった。

＜ポイント６＞
ビジネス・経済、ライフスタイル、パソコン関連情報への関心が高い

　ボリュームゾーンのM2では、閲読雑誌の上位に『週刊アスキー』『日経ビジネス』『日経TRENDY』、M3では『日経TRENDY』『日経パソコン』が挙がった。F１では『MORE』『オレンジページ』が、F2では『オレンジページ』や『クロワッサン』が上位となった。

＜まとめ＞

上記の結果から、以下のような特徴を持つユーザー像が見えてくる。

  1. M2／M3、F1／F2がボリュームゾーン
  2. 有職者7割、平均世帯年収756万円と経済的にゆとりあり
  3. 向上心が高く、キャリア志向が強い
  4. 英語が堪能で長期海外滞在経験が多い
  5. 良いものは積極的に薦める！インフルエンサー多し！？
  6. ビジネス・経済、ライフスタイル、パソコン関連情報への関心が高い

＜調査概要＞

調査対象： MSNコアユーザー
メインのポータルサイトとして、週に4日以上MSNを利用しているユーザーを
対象に調査を実施。
全国の20～59歳の男女
調査方法： 定量調査（N=822）、定性調査（N=12）
調査期間： 2008年11月～2009年1月