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Le nuove regole di consegna di Hotmail aiutano le soluzioni di marketing digitale a differenziarsi dallo spam di rete
 Le nuove regole di consegna di Windows Live Hotmail forniscono ai pubblicitari una guida dettagliata per assicurarsi che le soluzioni di marketing tramite e-mail raggiungano i destinatari desiderati invece di essere bloccate dai filtri antispam.
Windows Live Hotmail utilizza un sistema basato sull'autenticazione e la reputazione, unendo la protezione degli utenti e la conservazione di un ambiente pubblicitario di alta qualità alla necessità di garantire che il marketing digitale legittimo non venga confuso con le e-mail di "phishing" e altri tipi di spam. Il sistema utilizza un protocollo di autenticazione delle e-mail, denominato SIDF (Sender ID Framework) unito a dati sulle precedenti attività e-mail del mittente per dividere le e-mail tra la casella di posta in arrivo dell'utente e la cartella destinata ai messaggi e-mail pubblicitari non richiesti (junk mail), o metterle in quarantena ed eliminarle. L'utilizzo dei criteri di reputazione significa considerare elementi quali le precedenti reazioni del destinatario, la longevità del dominio e i modelli di traffico per determinare il modo in cui viene gestito il messaggio e-mail.
I pubblicitari possono favorire la consegna delle proprie soluzioni di marketing tramite e-mail al pubblico di destinazione, nel seguente modo:
- Utilizzando il protocollo di autenticazione SIDF
- Unificando i domini e utilizzando convenzioni di denominazione standardizzate
- Evitando di richiedere informazioni personali nei messaggi e-mail
- Evitando nelle comunicazioni relative ai pagamenti link in cui non si veda l'URL
- Evitando messaggi allarmistici
- Monitorando e gestendo i reclami degli utenti e individuando i tipi di messaggi e-mail che gli utenti considerano identificano come "junk"
- Eliminando gli indirizzi vecchi, non validi o rifiutati di propri elenchi di indirizzi e-mail
- Acquisendo indirizzi e-mail in modo responsabile
- Adempiendo alle richieste di annullamento dell'iscrizione e offrendo una procedura chiara per effettuarlo.
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