Engagement Mapping

Engagement Mapping è uno strumento innovativo che va oltre lo standard "ultimo clic" della misurazione online per rivelare i diversi punti di contatto dei consumatori che contribuiscono alla conversione all'acquisto. In tal modo, consente agli operatori di marketing di comprendere in modo molto più accurato il ROI generato dai diversi canali online.

Lo standard "ultimo clic", infatti, non registra il 93% - 95% della pubblicità online rilevante alla quale il consumatore è esposto prima della conversione all'acquisto, attribuendo invece il merito totale all'ultima pubblicità sulla quale si è fatto clic. Questa "lotteria dell'ultimo clic" ignora le best practice della misurazione adottate dal marketing offline da oltre un secolo, che accettano il ruolo svolto dalle molte diverse forme di pubblicità nell'influenzare l’azione finale del consumatore.

Engagement Mapping è stata sviluppata da Atlas Institute, l’ente di ricerca e formazione Microsoft, per fornire agli operatori di marketing una comprensione più ampia del ruolo giocato dai diversi canali online nell'indurre all'acquisto. Riconoscendo l'importanza di tutti i punti di contatto rilevanti ai quali il consumatore è esposto, aiuta gli inserzionisti a sviluppare campagne decisamente più efficaci e complete. Una recente ricerca condotta da Atlas Institute rivela che per gli utenti che effettuano ricerche e fanno infine clic su un risultato, la probabilità di conversione all’acquisto è maggiore del 56% se sono stati esposti ad annunci pubblicitari online.