Engagement Mapping

Engagement Mapping : une image plus complète du retour sur investissement en ligne

Engagement Mapping est un nouvel outil révolutionnaire qui va au-delà des mesures en ligne offertes par le modèle standard dit « du dernier clic » : il révèle les derniers points de contact du client avant la conversion. Ce faisant, il permet aux annonceurs d’obtenir une image bien plus précise du retour sur investissement offert par leurs différents canaux en ligne.

 

Le modèle du « dernier clic » attribuant la totalité de la conversion à la dernière annonce cliquée, il néglige entre 93 - 95% des annonces en ligne pertinentes auxquelles un consommateur est exposé dans les moments précédant la conversion. Cette « loterie du dernier clic » va à l’encontre des meilleures pratiques de mesure du marketing traditionnel développées depuis plus d'un siècle. Celles-ci reconnaissent le rôle des différents formats publicitaires et leur influence sur le choix final du consommateur.

 

Engagement Mapping est développé par The Atlas Institute, la branche « Recherche et Éducation » de Microsoft. Cet outil aide les spécialistes du marketing à mieux comprendre l’influence des différents canaux en ligne sur les conversions. En attribuant un rôle à tous les points de contact pertinents auxquels un consommateur est exposé, il permet aux annonceurs de développer des campagnes beaucoup plus efficaces, qui ne laissent rien au hasard. Une étude récente réalisée par The Atlas Institute révèle que les Internautes qui cliquent sur un résultat durant leurs recherches sont 56%  plus susceptibles de procéder à un achat s’ils ont été exposés à des annonces publicitaires en ligne.