Les fans de Windows Live Messenger contribuent au succès de Shrek 3

Etude de cas, 29.07.08
Avant même sa sortie, Shrek 3, l’un des films les plus attendus de 2007, faisait l’objet de débats passionnés entre cinéphiles. Universal Pictures International (UPI), le distributeur de films de Hollywood, prévoyait de mettre l’intérêt suscité par le film au cœur de sa stratégie marketing en Allemagne. Il restait à trouver la meilleure plate-forme pour toucher le public cible et fournir une campagne de marketing viral.

Objectifs du client
  • Promouvoir Shrek 3 avant sa sortie
  • Utiliser une plate-forme de communication en ligne pour faire connaître le film
  • Toucher de vastes publics par le biais du marketing en ligne viral

Exécution créative
UPI s’est tout de suite adressé à Microsoft Advertising. Windows Live Messenger était l’outil idéal pour toucher le public cible des 14 - 29 ans. Qui plus est, on sait que les fans de Messenger adorent le cinéma et utilisent Internet pour rester au fait de tous les grands films de Hollywood et des sorties de DVD.
A peine le coup d’envoi de la campagne donné, les internautes se sont mis à télécharger et à envoyer à leurs amis des éléments du pack Personal Expressions : émoticônes, « skins », clins d’œil et avatars issus de Shrek 3.
L’avantage de ce type de campagne est qu’elle n’est pas perçue comme rébarbative ; au contraire, elle est bienvenue et diffusée par les internautes eux-mêmes. Une page spéciale avait été spécialement créée pour donner la liste des différents téléchargements disponibles.

Résultats de la campagne
La campagne a contribué à garantir le succès du film lors du premier week-end de sa sortie en Allemagne. Résultats de la campagne :
  • Près de sept millions d’utilisateurs allemands de Windows Live Messenger ont participé à la campagne
  • Plus de 130 millions d’appels de fichiers du menu déroulant Messenger, qui ont généré plus de 130 millions de contacts visuels (vignettes Shrek 3)
  • Plus de 850 000 téléchargements du contenu Shrek 3
  • Environ neuf pour cent de tous les utilisateurs de MSN sont entrés en contact avec le contenu de Personal Expressions ou ont effectué au moins un téléchargement