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Medición del rendimiento publicitario en campañas digitales
 La medición del rendimiento publicitario puede tener distintos significados para distintas marcas y distintas campañas. En el espacio digital, al igual que en los medios offline, una parte fundamental del proceso conlleva definir desde el principio los resultados que debe obtener una campaña. En lo referente a la medición del rendimiento publicitario para estos resultados, los medios digitales ofrecen un nivel de comprensión y de seguimiento que ningún otro canal puede igualar.
Se ha otorgado de manera acertada gran parte de la atención a las medidas inmediatas sobre efectividad que la publicidad online proporciona en forma de clics, ratios de apertura y tiempos de visionado. Además de esto, los porcentajes de conversiones por clic constituyen una medida importante para el rendimiento del capital invertido. No obstante, la medición del rendimiento de una campaña únicamente a través de los clics del ratón no hace justicia a muchas áreas del marketing digital: en Internet pueden darse el compromiso y una estrecha interacción con la marca sin que se haya registrado ningún clic.
Uno de los aspectos más apasionantes en lo referente a la medición del rendimiento de las campañas es el desarrollo del Engagement Mapping, cuyo objetivo es atribuir conversiones no solo al último anuncio en el que se haya hecho clic, sino a todas las exposiciones de anuncios online que se encuentren a través del embudo de compra.
Para obtener más información sobre el tema de las mediciones, puede leer nuestra guía sobre el mundo digital para especialistas en marketing “Marketer’s Guide to Digital”.
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