Marketing: uno, integrado y eficaz

En los últimos años, Internet ha experimentado un crecimiento imparable y, con ello, el mix de medios una reconfiguración que apunta a un movimiento claro de audiencias clave hacia Internet. Este hecho llevó a Repsol a apostar por una estrategia de medios que nos permitiese trabajar con un único equipo integrado que no diferenciase el soporte sino que nos permitiese hablar de QUÉ transmitir a cada público objetivo, independientemente de dónde se encuentren.

De esta forma, Repsol ha sido pionera en España en contar con un equipo de agencia integrado entre on y off. Esta innovadora aproximación a nuestra estrategia de medios, parte de nuestra concepción del marketing y de cómo creemos que debemos conectar con el nuevo consumidor. Para nosotros sólo hay “un marketing” y cada vez se hace más necesario que todas las acciones vayan integradas, porque es la manera más eficiente de comunicarnos con nuestros clientes.

Con la integración de Internet como un medio más, y por lo tanto la integración de los planificadores, nos aseguramos el uso de todos los canales y acciones de comunicación en las campañas, además del efecto multiplicador del mix de medios.

Internet nos ayuda a ganar en afinidad en ciertos targets más jóvenes además de la oportunidad de una mayor argumentación en las comunicaciones a través de nuestro portal repsolypf.com, ya que nos permite profundizar en la descripción de todos nuestros productos y servicios. También se trata de un medio muy interesante por su capacidad de medición para acciones de respuesta y por el que apostamos fuertemente para potenciar los principales canales de repsolypf.com como Guía Campsa, Callejeros, El Tiempo o Motor.

Sin lugar a dudas, Internet cada vez tendrá un mayor protagonismo en nuestra planificación de medios. El incremento de penetración sobre nuestros targets, la evolución de la conectividad ofreciendo mejores calidades en el impacto y su integración con otros medios como la TV marcarán este camino de manera decisiva.

Por eso, nos atrevemos a recomendar Internet como soporte indispensable en el mix de medios de una empresa y a afirmar que el marketing debe ser uno, integrado y eficaz.

Luis Martínez Diaz,
Director de Medios de Repsol

Si quieres más información sobre este artículo, escríbenos a msainfo@microsoft.com