Engagement Mapping es una herramienta pionera que va más allá del estándar del “último anuncio pulsado” que se emplea en mediciones online, ya que muestra los distintos puntos de contacto de clientes que contribuyen a las conversiones. De este modo, llena enormes lagunas en lo referente a los conocimientos que tienen los publicistas sobre el ROI que ofrecen distintos canales online.

El estándar de medición del “último anuncio pulsado” no consigue registrar entre el 93% y el 95% de la publicidad en Internet relevante a la que se ve expuesto un consumidor antes de la conversión, pues atribuye todo el mérito al último anuncio en el que se hizo clic. Esta “lotería del último anuncio pulsado” no tiene en cuenta las prácticas recomendadas asumidas durante más de un siglo en los medios tradicionales, según las cuales en el comportamiento de un consumidor potencial intervienen e influyen un gran número de formas publicitarias de muy diversa índole.

La herramienta Engagement Mapping ha sido desarrollada por The Atlas Institute –división de investigación y educación de Microsoft– con objeto de ofrecer a los publicistas una interpretación más completa del papel que juegan distintos canales online a la hora de impulsar conversiones. Al conceder importancia a todos los puntos de contacto significativos a los que se ve expuesto el consumidor, ayuda a los anunciantes a desarrollar campañas mucho más efectivas y completas. En un estudio llevado a cabo recientemente por The Atlas Institute, se muestra que al realizar una búsqueda online, las personas que hacen clic en un resultado tienen un 56% más de probabilidades de conversión si han estado expuestas a anuncios de banner en Internet.

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Trazar un mapa de Contrato: Un nuevo estándar de medida surge para anunciantes.