Traditionell gelten Suchmaschinen und Social Media als völlig unterschiedliche Bereiche. Eine Gemeinschaftsstudie von Microsoft Advertising und IAB liefert interessante Thesen hinsichtlich einer gemeinsamen Zukunft dieser beiden Bereiche. Ihre gegenseitige Abhängigkeit wird weiter zunehmen und sie werden großen Einfluss darauf nehmen, wie Marken online ihre Zielgruppen ansprechen und erreichen.
Die Studie Suchmaschinen und Social Media wertet Expertenmeinungen aus den Bereichen Suchmaschinenwerbung und Strategien für Social Media aus und identifiziert die wesentlichen Trends, die für eine weitere Annäherung der beiden Bereiche sorgen. Beide sind bereits durch ihre Funktionen als sogenannte „Sounding Boards“ (Resonanzböden) miteinander verknüpft. Sounding Boards sind die Kanäle, über welche Werbetreibende am wahrscheinlichsten die Meinungen von Verbrauchern zu ihrer Marke erfahren. Hier holen aber auch User die Meinungen anderer Verbraucher sowie von Fachleuten ein. Suchmaschinen integrieren mittlerweile Feeds aus Social Media Angeboten in ihre Suchergebnisse. Dadurch kommt Social Media Umfeldern bei Suchvorgängen insgesamt eine höhere Bedeutung zu. Zudem erhöht sich der Einfluss der Meinungsbildner in Social Media, d. h. bei den 15 % der User, die einen enormen Einfluss auf die Meinungen anderer haben. Ihre Meinungsäußerungen erhalten nun noch mehr Gewicht.
Die Studie lässt es möglich erscheinen, dass zukünftig eine Kombination aus Strategien für Social Media und effektiver Suchmaschinenwerbung Microsites als die bevorzugte Wahl von Marken für deren Online-Darstellung ablösen könnte. Marken können die Erkenntnisse aus den Social Networks für ihre Suchmaschinenwerbung wie auch für ihre übergeordnete Geschäftsstrategie nutzen und als Sprachrohr einsetzen, um sich zu Themen zu äußern, die ihren Ruf schädigen könnten.
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