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Social Media Advertising ist ein Gebiet von wachsender Bedeutung und mit zunehmenden Möglichkeiten für Werbetreibende. Neueste Forschungen haben ergeben, dass in Europa 225 Millionen Menschen Windows Live Hotmail, Windows Live Messenger oder Facebook nutzen – und 127 Millionen von ihnen sogar mindestens zwei dieser Kanäle1. Um größtmögliche Effektivität zu erreichen, muss Social Media Advertising die verschiedenen Varianten, wie Verbraucher Social Media Plattformen nutzen, in die Kampagnen mit einbeziehen. Durch die Kombination verschiedener Kanäle und von Paid, Owned und Earned Media können Sie die Nutzer an jedem Punkt ihres Kaufentscheidungsprozesses erreichen.
Die Windows Live Umfelder ergänzen hierbei andere Komponenten der Social Media Advertising Strategie. Sie spielen zu Beginn des Kaufentscheidungsprozesses eine große Rolle und sind in etwa die „Media behind Social Media". Zu diesem Zeitpunkt sind die Nutzer in ihren Unterhaltungen auf Informationsbeschaffung und Meinungsbildung konzentriert – wofür Windows Live Hotmail und Windows Live Messenger die bevorzugten Plattformen darstellen. Unsere Studie „Marken im Gespräch“ zeigt, dass auf Messenger und Hotmail weitaus mehr Unterhaltungen über Marken stattfinden als auf Facebook1 – eine wichtige Erkenntnis für Marken, die Werbung in sozialen Medien betreiben wollen.
Auf Windows Live bilden sich die Nutzer eine Meinung über Marken und Produkte, die sie später auf Eins-zu-viele-Kommunikationsumfeldern wie Facebook und Twitter weitergeben. Die Integration von Feeds und Updates verschiedener sozialer Netzwerke sorgt dafür, dass die Unterhaltungen über Marken auf Windows Live mit Diskussionen in anderen Umfeldern verknüpft sind und so die gesamte Bandbreite der Social Media Advertising Channels abgedeckt ist.
Zusätzlich zu Windows Live bietet Microsoft Advertising Werbemöglichkeiten auf einer Reihe von Schlüsselplattformen, die als die “Media behind Social Media" agieren. Diese nutzen Social Media und Rich Media Elemente und ermöglichen die Integration mit wichtigen Social Media Channels zur Erhöhung von Traffic und Markenbekanntheit. Mit Microsoft Advertising ist Ihre Marke im Zentrum der sozialen Medien:
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E-Mail ist die beliebteste, vertrauenswürdigste und vielseitigste Form von Social Media. 86 % aller Menschen weltweit nutzen E-Mail2 und verbringen damit 23 % ihrer Zeit im Internet. E-Mail ist auch einer der beliebtesten Kanäle zur Diskussion über Marken und damit die ideale Ergänzung zu Ihrer Social Media Advertising Strategie1. Als größtes web-basiertes E-Mail-Programm in Europa erreicht Hotmail 32 % der Online-User, d. h. insgesamt 117 Millionen Menschen3.
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Messenger ist Europas größter Instant Messaging Service mit einer Reichweite von 99 Millionen Menschen, d. h. 27 % der Online-User 3. Mit den Badges und Themen von Messenger Personal Expressions, die im gesamten Raum der Social Media verbreitet sind, werden Markenfans zu Markenfürsprechern. Bei den untersuchten Unterhaltungen fanden im Messenger doppelt so viele Unterhaltungen über Marken statt wie auf Facebook 1.
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MSN ist das europaweit beliebteste Portal mit einer Reichweite von 159 Millionen Menschen, d. h. 44 % der Online-User3. Auf der MSN Homepage werden Social Feeds von Windows Live, Facebook und Twitter in Echtzeit integriert, so dass eine aktive Teilnahme am Social Media Austausch gewährleistet ist.
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Xbox Live ist eine der aktivsten Social Media Communitys im Internet. 30 Millionen User weltweit nutzen die Plattform für Spiele und zur Interaktion4. Die Integration mit Windows Live, Facebook und Twitter bietet den Gamern die Möglichkeit, Nachrichten zu versenden, Chats zu starten, anderen ihre schönsten Spielerlebnisse mitzuteilen und Avatare weiterzugeben.
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Mit über 20 Millionen spezifischen Besuchern im Monat5 ist Ciao Europas führende Shopping Community, auf der Verbraucher Rezensionen zu einer breiten Palette an Produkten lesen und verfassen können. Dadurch spielt Ciao eine entscheidende Rolle in dem Stadium des Kaufentscheidungsprozesses, in dem die Meinungsbildung stattfindet.
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Mehr Informationen für die Planung von Kampagnen und Social Media Marketing finden Sie in unserem Bereich „Digitales Marketing“.
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