Engagement Mapping ist ein revolutionäres neues Tool, das über das Modell des „letzten Klicks“ für die Onlinemessung hinausgeht. Es offenbart die unterschiedlichen Berührungspunkte von Kunden, die zu Wandlungen beitragen. Dadurch können riesige Verständnislücken zur Rendite von Werbetreibenden geschlossen werden, welche die verschiedenen Online-Werbekanäle erzielen.
93 % bis 95 % der Kontakte mit Ihrem Kunden werden von aktuellen Standard-Messmethoden ignoriert
Das Modell des „letzten Klicks“ erfasst 93 bis 95 Prozent der relevanten Online-Werbung nicht, mit der ein Kunde vor der Wandlung konfrontiert ist, wobei nur die zuletzt angeklickte Anzeige voll erfasst wird. Diese Lotterie des „letzten Klicks“ ignoriert die Best Practice der Offline-Marketingmessung des letzten Jahrzehnts. Dabei wird die Rolle der zahlreichen unterschiedlichen Werbeformen anerkannt, die die letztendliche Kundenaktion beeinflussen.
Der "letzte Klick" ist eine wichtige Information. Aber eben auch nur eine.
Engagement Mapping wurde von Microsofts Bereich für Forschung und Lehre, dem Atlas Institute, entwickelt, um Werbetreibenden ein umfassenderes Verständnis der verschiedenen Online-Werbekanäle zu vermitteln, die zu Wandlungen führen. Indem alle relevanten Berührungspunkte berücksichtigt werden, auf die ein Verbraucher trifft, können Werbetreibende wesentlich effektivere und umfassendere Kampagnen entwickeln. Letzte Studien des Atlas Institute belegen, dass Suchende, die ein Suchergebnis anklicken, mit einer um 56 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen, wenn sie vorher eine Online-Display-Anzeige der Marke erlebt haben.
Unseren Artikel "Die unbekannte Rolle der Displays bei erfolgreichen Marketinglösungen" über die Atlas-Studie finden Sie hier >>
