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Dank der neuen Zustellungsregeln von Hotmail können digitale Marketinglösungen Spamfilter leichter umgehen
 Windows Live Hotmails neue Zustellungsregeln bieten Werbetreibenden detaillierte Hinweise, wie sie dafür sorgen können, dass E-Mail-Werbung die vorgesehenen Empfänger tatsächlich erreicht und nicht bereits zuvor von Spamfiltern ausgesondert wird.
Das System von Windows Live Hotmail basiert auf Authentifizierung und Reputation. Auf diese Weise entsteht eine ausgewogene Lösung, die einerseits den Schutz der Anwender sowie die Wahrung einer hochwertigen Werbeplattform ermöglicht und andererseits sicherstellt, dass legitime digitale Marketingbotschaften nicht im selben Filter hängen bleiben wie Phishing-E-Mails und anderer Spam. Das System nutzt ein Sender ID Framework, das mit historischen Daten zu den E-Mail-Aktivitäten des Senders kombiniert wird und die eintreffenden E-Mails auf den Posteingang des Nutzers sowie dessen Ordner für unerwünschte Nachrichten verteilt bzw. isoliert und löscht. Die Verwendung von Reputationskriterien bedeutet, dass Elemente wie das Feedback bisheriger Empfänger, die Domain-Lebensdauer und die E-Mail-Verkehrsmuster eine Auswirkung darauf haben können, wie mit einer eingehenden E-Mail verfahren wird.
Die Werbetreibenden können ihren Beitrag dazu leisten, dass ihre eigenen E-Mail-Werbemaßnahmen bei der gewünschten Zielgruppe ankommen, indem sie folgende Schritte ergreifen:
- Nutzung des Sender-ID-Systems zu Authentifizierungszwecken
- Konsolidierung von Domains und Verwendung einheitlicher Regeln zur Namensgebung
- Verzicht auf Anforderung persönlicher Daten per E-Mail
- Verzicht auf Live-Links in Rechnungslegungskorrespondenz
- Vermeidung besorgniserregender Meldungen
- Überwachung und Handhabung von Nutzerbeschwerden bzw. der Zuweisung der eigenen E-Mails als unerwünschte Post
- Entfernung von alten, ungültigen oder abgewiesenen Adressen aus dem E-Mail-Verteiler
- Verantwortungsvolle Beschaffung von E-Mail-Adressen
- Tatsächliche Löschung von Nutzern aus dem Verteiler auf deren Wunsch und klare Hinweise für die Nutzer, wie sie einen solchen Vorgang in die Wege leiten können.
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