Le défi
Confronté au besoin de relancer ses ventes durant l'éprouvante saison de magasinage des fêtes de 2009, un des principaux fournisseurs de cadeaux gastronomiques s'est tourné vers Microsoft Advertising pour aider à optimiser ses campagnes de recherche par mots-clés. L'objectif était ambitieux : doubler simultanément les clics et les conversions sans doubler l'investissement de l'entreprise.

La solution
Microsoft Advertising a collaboré avec la marque gastronomique pour analyser ses habitudes de dépenses antérieures, procédant notamment à l'analyse de sa position afin de déterminer l'impact des mots-clés sur les résultats de recherche, puis lancer une campagne sur Bing. Microsoft a également partagé avec l'entreprise des données et des renseignements stratégiques tirés du secteur de la vente au détail dans le but d'identifier les tendances fructueuses des saisons de magasinage des fêtes des années précédentes.

Les résultats
Grâce à l'algorithme optimisé de Bing et de l'exceptionnelle équipe de soutien de Microsoft, la marque de cadeaux gastronomiques a vu son nombre de commandes augmenter et son coût par clic diminuer. Plus particulièrement, Bing a réalisé des taux de clics et de conversions dans les deux chiffres et le nombre de clics et de conversions a plus que doublé comparativement à l'année précédente. Bing a été en mesure d'égaler le rendement du deuxième plus important partenaire de moteur de recherche du détaillant gastronomique, tout en nécessitant un investissement 15 % moindre.

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