A web detém a chave para a interação dos jovens com marcas, produtos e empresas
De acordo com a pesquisa da Synovate “Young Adults Revealed”, a Internet traz incríveis oportunidades para as empresas que procuram um ponto de contato com os jovens entre 18 e 24 anos. Contudo, para estabelecer um relacionamento com esta geração, os profissionais de marketing precisam abandonar uma série de preconceitos sobre este segmento da população.
O interesse e a interação dos jovens com marcas e produtos é um tema recorrente que aparece nesta pesquisa, realizada em parceria com a Microsoft Advertising, envolvendo entrevistas on-line com mais de 12.000 jovens de 26 países (entre eles o Brasil). Os entrevistados confirmaram clicar, visualizar, pesquisar e carregar conteúdo de marcas e produtos em seus dispositivos e comentar sobre esse conteúdo com regularidade. Isso nos leva a concluir que o tema de conteúdo de marketing já aparece como um componente importante na vida dos jovens, tanto on-line como off-line.
Mais de um terço dos entrevistados confirmou ver campanhas on-line ou assistir a videoclipes de marketing, um número semelhante admitiu assistir a clipes de avaliação ou demonstração de produtos e 76% dos entrevistados afirmaram encaminhar frequentemente informações e links de produtos.
Esta disposição para a interação com marcas e produtos também é visível nos índices de resposta deste segmento sobre a publicidade on-line: 47% já clicaram em um anúncio on-line no último mês, enquanto 42% viram algum anúncio antes de assistir a seu conteúdo em vídeo.
A confiança deste público no valor de suas opiniões e em sua capacidade de influenciar terceiros é outra característica que aparece de forma recorrente ao longo de toda a pesquisa, tornando evidente seu comportamento em relação às marcas: 28% já comentaram sobre um produto ou marca em um fórum no último mês. Quase a metade (49%) já avaliou um produto pela internet.
Em debates sobre o meio ambiente, 49% acreditam que as empresas só desenvolvem programas de preservação para se promoverem; aqueles que se identificam como sendo líderes de opinião mostraram-se particularmente céticos nesta questão.
O conceito da distribuição em massa de vídeos de marketing viral também requer alguns ajustes de perspectiva. O estudo mostra uma diferença significativa entre o número de jovens que assiste a videoclipes de marketing ou propaganda (mais de 30%) e aqueles que os repassam (menos de 10%). Isso demonstra claramente que só os melhores clipes virais conseguem uma vida útil.
Os jovens pesquisados, embora pareçam ser um público esquivo e cético, também constituem um grupo pragmático, disposto a divulgar as qualidades das marcas que lhes inspiram credibilidade - chegando até a incorporar essas marcas em sua própria identidade. O fato de muitos dos entrevistados já ter carregado conteúdo de marca em seus serviços do Instant Messenger e em sites de redes sociais é algo bastante animador para os profissionais de marketing e os anunciantes.
Para saber maiores detalhes, faça o download do booklet editado da pesquisa aqui!
Caso queira receber o livreto completo ou agendar uma apresentação da pesquisa entre em contato com a área de Marketing da divisão APS (Advertisers and Publishers Solution) através do e-mail: brapsmkt@microsoft.com
