Cliente: Bing
País: Estados Unidos
Indústria: Propaganda
Agência:Razorfish
Objetivos: Aumentar lembrança de marca e aumentar uso de Bing
Público Alvo: Homens com idade entre 18-49
Soluções / Produtos: Massive
Resultados:
• Até 108% mais jogadores visitaram e fizeram busca no Bing.com depois de ser expostos a anúncios in-game
• Dois terços do aumento de busca foi referente a novos usuários de Bing
• 71% dos jogadores lembraram de ter visto os anúncios de Bing
Usando a nova metodologia de pesquisa da comScore “AdEffx Action Lift for Gaming”, Bing™ comprova que anúncios in-game Massive aumentou as visitas ao site Bing.com e as buscas.
Histórico / Desafio:
Bing entra no jogo
A Microsoft® lançou a ferramenta de decisão Bing em junho de 2009, com uma pesada campanha promocional que cobria todas as formas de mídia tradicional, incluindo TV e anúncios online. Quando Bing quis expandir o alcance de mídia para o público de jogos, lucrativo, mas evasivo, o motor de decisões adotou a rede de propaganda in-game Massive por sua capacidade de conectar-se a todos os jogadores de forma atraente e eficiente e sua capacidade de medir com precisão a eficiência da campanha.
Solução:
Fazendo do Bing um herói
A campanha passou em diversos games de sucesso do Xbox® 360 com anúncios engraçados, específicos por título, desenvolvidos pela equipe de criação da Razorfish. A tecnologia de servidor de anúncios Massive garantiu que a mensagem correta fosse entregue aos jogadores certos no momento certo – assim, jogadores que estivessem jogando DJHero da Activision veriam anúncios que mostravam a caixa de busca de Bing com uma palavra chave para problemas de barulho, enquanto aqueles que estivessem jogando NBA 2K10 da 2K Sports veriam anúncios procurando por vídeos com grandes enterradas. A campanha foi criada para melhorar a experiência do jogo e ser relevante para o meio, o título e o jogador.
Resultados:
Medição precisa de incentivo ao site e incentivo a busca
Um dos grandes atrativos para que Bing anunciasse com Massive foi a capacidade da rede de rastrear digitalmente e medir a eficiência da campanha da mesma maneira que outras mídias digitais são medidas. Para medir o efeito dos anúncios in-game no número de visitas e buscas no site Bing.com, a Massive adotou o produto da comScore Ad Effx Action Lift for Gaming – uma metodologia de pesquisa inédita desenvolvida em colaboração com Massive – que combina os dados do servidor de anúncios da Massive com dados do painel de terceiros da comSearch para rastrear e medir a eficiência dos anúncios in-game por meio de atividade online antes e depois da exposição ao anúncio.
“Ad Effx Action Lift for Gaming posiciona as medições de campanha de propaganda in-game no mesmo nível que outras mídias digitais” disse Mike Hurt, Vice-Presidente Sênior da comScore. A empresa analisa atividades individuais de Internet durante um período de tempo antes e depois que um jogador é exposto pela primeira vez ao anúncio in-game para determinar se o anúncio resultou em aumento de tráfego e buscas em Bing. Em conjunto, um estudo de eficiência de propaganda/teste baseado em respostas com 1.200 jogadores foi conduzido pela Interpret Research para determinar a lembrança do anúncio, o impacto sobre o jogador e o aumento das métricas de envolvimento e marca comparado a jogadores que não foram expostos aos anúncios in-game.
Resultados de Busca
A comScore considerou três diferentes períodos antes e depois: 1 semana, 2 semanas e 4 semanas antes e depois da exposição a anúncios:
- Depois da primeira exposição aos anúncios in-game Bing, a porcentagem de jogadores que visitam Bing.com e fizeram buscas aumentou significativamente, demonstrando que os anúncios in-game foram bem sucedidos em gerar mais tráfego para Bing.com e influenciar o comportamento de busca.
- Dois terços dos jogadores que visitam e fazem buscas no Bing.com durante o período pós-anúncio visitavam o site pela primeira vez, confirmando que os anúncios in-game geraram novos usuários ao Bing.com.
- Após a exposição aos anúncios in-game do Bing, a porcentagem de jogadores que visitou e fez buscas no Bing.com aumentou em 108%, dois terços dos quais eram usuários novos do Bing. A Interpret Research confirmou resultados positivos similares: 71% dos jogadores lembravam de ter visto os anúncios no jogo e os anúncios tiveram efeito altamente positivo sobre métricas chaves de marca e engajamento, como classificação de marca, consideração de busca, e frequencia de visita ao site. Além disso, jogadores concordaram que os anúncios in-game melhoraram sua experiência no jogo, aumentando o realismo e a aparência do jogo, e 60% teve uma opinião mais positiva sobre Bing depois de ver a marca anunciada no jogo.
Comprovando retorno sobre investimento
As descobertas da comScore e da Interpret confirmaram que a campanha in-game do Bing foi bem sucedida ao atrair o público de jogos, que é difícil de ser alcançado, para o Bing para testar o motor de decisões, melhorando a experiência do jogo e melhorando de forma significativa a opinião dos jogadores sobre Bing.
“Sempre soubemos que nossa ampla rede de propaganda in-game aumenta o envolvimento com a marca e hoje podemos perceber o efeito substancial dos anúncios in-game sobre o comportamento do consumidor de forma padrão, repetida e comparável com outras mídias digitais” afirmou JJ Richards, Diretor Geral da Massive.
